قال الدكتور صالح الشيخ، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، إن المساعدة الذكية للجهاز «كمت KMT» ردت على 33663 استفسارا ورد للجهاز من المواطنين خلال شهر يونيو الماضي، وذلك عبر القنوات المخصصة لذلك، وهي: صفحة الجهاز على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، والموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز، والرقم المخصص “لكمت” على تطبيق “واتساب” وهو 01550489120.
وأضاف الشيخ في بيان له، أن أغلب الاستفسارات جاءت في مجال مسابقات التوظيف التي ينظمها الجهاز، موضحا أن الجهاز أطلق ” كمت” للعمل رسميا يوم 25 فبراير الماضي.
وتابع أن كمت هي منظومة محادثة آلية قائم على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تم تطويرها من خلال الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة وإحدى الشركات الوطنية الناشئة المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في مصر، وذلك بهدف توفير معلومات دقيقة وموثوقة لموظفي الجهاز الإداري للدولة وللمواطنين بشكل عام.
ونوه بأن ” كمت” صممت على نحو يمكنها من فهم مختلف الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1216 لسنة 2017 والكتب الدورية والقرارات ذات الصلة والرد عليها لحظيًا.
وأضاف، أنها تقوم أيضا بالرد على الاستعلام عن خدمات الجهاز من خلال الربط مع منظومات العمل اللميكنة بالجهاز، ويمكن إضافة خدمات أخرى لاحقًا.
