تابع اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، تلقي المراكز التكنولوجية لطلبات التصالح في مخالفات البناء من المواطنين المترددين على 10 مراكز بمختلف مدن المحافظة .
ووجه المحافظ، بضرورة تبسيط الإجراءات على المواطنين بما يحقق الصالح العام، وخاصة أنه توجد متابعة مستمرة لملف التصالح لتسريع معدلات الأداء ومتابعة سير العمل ونسب الإنجاز، مع تذليل المعوقات للانتهاء من الإجراءات اللازمة؛ لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
ومن جانبها، أوضحت المهندسة فاطمة إبراهيم السكرتير العام ومسئول ملف التصالح بالمحافظة، أنه تنفيذا لتعليمات محافظ أسوان يتم العمل على قدم وساق؛ لتوفير مختلف التسهيلات على المواطنين حتى يستطيع تقديم طلب شهادة بيانات التصالح عن طريق المركز التكنولوجى بالمدينة أو من خلال بوابة الخدمات الحكومية ، أو عن طريق تطبيق “تصالح” على الهاتف بعد تنزيله من البلاي ستور ، وهو الذي توازى معه تأهيل العاملين بشكل مسبق على بنود قانون التصالح الجديد ولائحته التنفيذية بمختلف التخصصات .
وأشارت فاطمة، إلى وجود تعليمات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء والجهات المعنية للتعاون مع المواطنين من خلال شرح المستندات والشروط التي نصت عليها اللائحة التنفيذية لقانون التصالح الجديد والتى يجب توافرها للتصالح وتقنين الأوضاع فى مخالفات البناء، مع نشر اللوحات الإرشادية والبانرات التي توضح هذه الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية .