كلفت النيابة الإدارية للإدارة المحلية بالجيزة – القسم الأول، برئاسة المستشار عمرو الشرقاوي، مدير النيابة، المختصين بالوحدة المحلية لمدينة الحوامدية، بسرعة الانتقال وفحص شكوى مقدمة من مواطن بتضرره من تراكم مياه الصرف الصحي.
ويأتي ذلك استجابة من النيابة الإدارية لشكوى مواطن رصدها مركز الإعلام والرصد برئاسة النيابة الإدارية، مساء أمس الأول الخميس، من خلال مقطع فيديو مصور للشاكي على إحدى منصات التواصل الاجتماعي، يتضرر فيه من انتشار وتراكم مياه الصرف الصحي حول أساسات العقار المقيم به بناحية مدينة الحوامدية، بما يؤثر على سلامة العقار ويشكل تهديداً على قاطنيه.
كما يأتي ذلك تنفيذاً لتكليفات المستشار عبد الراضي صديق – رئيس هيئة النيابة الإدارية، حيال الاهتمام بشكاوى المواطنين من خلال إجراءات سريعة وفعَّالة تحقق العدالة الناجزة وتعزّز ثقة المواطنين في منظومة العدالة؛ وتنفيذًا لذلك قامت لجنة من الوحدة المحلية بالانتقال لمكان العقار في ساعة مبكرة من صباح أمس الجمعة، وأجرت معاينة شاملة للعقار على الطبيعة لتحديد الأعمال المطلوبة للإصلاح.
فيما استمعت وفاء طنطاوي، وكيل النيابة، صباح اليوم السبت، لأقوال صاحب العقار “والد الشاكي”، ومدير إدارة المرافق بالوحدة المحلية لمدينة الحوامدية، والذي قرر أنه تم عمل جسَّات وأخذ عينة من المياه ومخاطبة شركة مياه الشرب والصرف الصحي لسرعة التنسيق بين كافة الأجهزة والأطراف المعنية لإزالة أسباب الشكوى.
وأمرت النيابة الإدارية بعد الاستماع للأقوال، بتشكيل لجنة لمتابعة ومراجعة أعمال الصرف الصحي بالمنطقة، وتقديم تقريرها للنيابة فور انتهاء أعمالها، وجارٍ استكمال التحقيقات.
وأكدت النيابة الإدارية، أنها تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الآليات المستحدثة لمنظومة الشكاوى ومكافحة الفساد والتي تشمل:
الخط الساخن: ١٦١١٧
البريد الإلكتروني: SHAKWA@AP.GOV.EG
WhatsApp: ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨
الرسائل التفاعلية القصيرة: ١٤١١
