طالب عدد من الأهالي بمحافظة المنيا، المسئولين، بتسريع وتيرة التعامل مع المراكز التكنولوجية وإنهاء إجراءات التصالح في مخالفات البناء، وتخصيص شباك واحد لإنهاء جميع الإجراءات.
وقال محمود حسين، أحد أهالي مركز ملوي، إن العمل داخل المركز التكنولوجي يشوبه الروتين وتعدد الشبابيك، فالمواطن ينتظر دوره على كل شباك ويضيع اليوم دون فائدة.
وأكد سيد علي، أن ما يحدث في المركز التكنولوجي بمركز ديرمواس أمر غريب، حيث يطلبونه بشهادة المتغيرات ويرفضون التعامل بالملف القديم للتصالح، والذي تقدم به للمرة الأولى.
ومن جانبه وجه اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا بوضع خطة لتطوير الخدمات الحكومية، بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال مراكز خدمـة المواطنين، والتي يستخدم بها أحدث التقنيات الحديثة لرفع كـفـاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، ولمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين، وذلك لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.
وفي هذا السياق، تابع الدكتور سعيد محمد أحمد رئيس مركز ومدينة سمالوط سير العمل داخل إدارة المتغيرات المكانية بالمركز، مشدداً على سرعة الانتهاء من إدخال البيانات الخاصة بالمخالفين للسير في الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
وفي نفس السياق، تفقد رئيس مركز سمالوط المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين؛ لمتابعة الخدمات التي يقدمها نظام الشباك الواحد لتقديم الشكاوى والطلبات، وخاصة طلبات التصالح على مخالفات البناء، موجها بسرعة الفحص والعرض والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين.
كما شدد على ضرورة التيسير على المواطنين وإزالة أسباب شكواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم، وأيضا الحصول على الموافقات والخدمات بشفافية كاملة.
ودعا رئيس المركز، المواطنين إلى ضرورة الإسراع في تقديم طلبات التصالح، وذلك بالمركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة سمالوط.
كما تفقد تاج جلال أبوسداح رئيس مركز ومدينة ملوي، المركز التكنولوجي لمتابعة انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وبرفقته الدكتورة ولاء عبادة مدير المركز التكنولوجي ونواب رئيس المركز وعدد من الجهات المعنية، وخلال الجولة أكد أبو سداح تقديم مختلف أوجه التيسيرات والتسهيلات اللازمة أمام المواطنين لاستيفاء جميع أوراق ملفات التصالح الخاصة بهم، والتأكيد على ضرورة تكاتف الجهود والعمل بروح الفريق الواحد لتذليل العقبات وبما يحقق الصالح العام.
